
Garnicht lange ist es her das ich mich hier lauthals über FYVE beschert habe. Über den schlechten, inkompetenten Support, der an Delay und (un)Freundlichkeit kaum zu überbieten ist. Kurz darauf bin ich zu congstar gewechselt. Und eigendlich macht mich congstar auch verdammt glücklich wenn da nicht eine kleine Sache wäre: Tethering.
Ich kam zu congstar nachdem mich congstar auf Twitter anschrieb und mich auf deren Angebot aufmerksam machte. Damals hieß es auch das Tethering ohne Probleme möglich sei. Ist es auch. Naja, auf allem wo kein Apfel draufklebt. Diese Erkenntnis gewann ich im Informatikunterricht als ich den Personal Hotspot meines iPhone 3Gs zum ersten mal nutzen wollte. Der werte Herr “Mr.W” teilte mir dann auf Twitter mit das congstar das iPhone nicht explizit unterstützen würde und es deswegen Probleme gebe und verwieß mich auf einen Workaround der nicht funktioniert. Seither sind 2 Monate vergangen.
Liebe(?) congstar, was ist so schwer daran sich ein eigenes kleines Carrier-Profil zu basteln? Das Problem liegt ja wohl auf der Hand: Ihr verwendet das Carrier-Profil der Telekom (aktuell “Telekom.de 12.0″) in der Tethering für alle Tarife standardmäßig deaktiviert ist und nur für bestimmte Tarife freigegeben wird. Ihr bewirbt euer Produkt damit das Tethering erlaubt wäre, warum tut ihr es dann nicht!? Wo sind die ganzen nervigen Verbraucherschützer wenn man sie mal braucht? Das ist doch eine glatte Werbelüge! Soll ich jetzt mein Gerät extra jailbreaken weil es mein beschissender Netzbetreiber es nicht gebacken bekommt eine Zahl von 0 auf 1 zu setzen?
Mal abgesehen davon bin ich mit congstar sehr zufrieden. Aber warum um alles in der Welt kriegt ihr es nicht gebacken mir eine scheiß SMS zu schicken wenn mein Datenvolumen aufgebraucht ist?!